ATK-palvelumme

 

3 ATK-PALVELUMME 

Palvelemme asiakkaitamme pyrkien turvaamaan jatkuvan tietotekniikan hyväksikäytön ja minimoimaan mahdollisten käyttökatkoksien pituudet.

 

3.1 Laiteasennukset

 

Asennamme ATK-laitteenne käyttökuntoon ja teemme niihin tarvittavat päivitykset.

 

3.2 Ohjelmistoasennukset

 

Asennamme tietokoneisiinne tarvittavat ohjelmistot ja päivitämme vanhat versiot uusiin.

 

3.3 Tietoliikenneasennukset

 

Asennamme tietoliikenneyhteytenne käyttökuntoon: Internet, sähköpostit, pankkiyhteydet, mikroverkot ja eri toimipisteiden väliset yhteydet.

 

3.4 Apua ATK-murheisiin hädän hetkellä

 

Kun tietojärjestelmän toiminta pettää kesken kaiken, riennämme apuun ratkaisemaan ongelmat, jotta pääsette mahdollisimman nopeasti jatkamaan normaalia työtänne.

 

Tarjoamme apuamme myös puhelimitse – palvelumme, josta emme veloita mitään.

 

3.5 ATK-huolto

 

Korjaamme ATK-laitteita laitemerkistä riippumatta. Huollamme myös laserkirjoittimia esim. kesälomienne aikana. Korjaamme itse myös monitoreja, jotka useimmat muut lähettävät maahantuojan huoltoon. Huollon ajaksi pyrimme antamaan asiakkaalle varamonitorin veloituksetta.

 

3.6 Asiantuntijapalvelut

 

Toimimme erilaisissa asiantuntijatehtävissä esim. uusien ATK-järjestelmien suunnittelu- ja toteutusvaiheessa. Pyrimme silloinkin tarkastelemaan asioita juuri Teidän kannaltanne katsottuna.

 

Viimeksi muokattu: 16.1.2003